Editeur de la solution GoFAST Digital Workplace et GED Collaborative
Dans un monde où la digitalisation est une condition sine qua non de la compétitivité des organisations, la nécessité de revoir ses méthodes de travail et outils est indispensable. La collaboration est une des clés pour tirer parti de la donnée, des documents d’une entreprise et des compétences des collaborateurs. Bien-sûr, tout cela en garantissant la fiabilité et la confidentialité des accès et des data.
Pour s’ancrer efficacement dans une démarche de transformation digitale, les entreprises doivent s’équiper de digital workplaces collaboratives performantes. Les bénéfices sont nombreux pour les utilisateurs : moins d’échanges par email, réduction du temps de traitement des documents, travail en situation de mobilité, traçabilité des processus, automatisation de workflow, ou encore une meilleure sécurisation des données.
Sur le marché des plateformes de digital workplace, le choix ne manque pas ! Des mastodontes américains aux start-ups, un florilège de fonctionnalités est disponible. Mais à quelles conditions ? Manque de souveraineté et de contrôle des données, prix exorbitants, supports indisponibles… C’est pour pallier ces faiblesses que CEO-Vision investit massivement dans la R&D et mise sur l’open source. Les objectifs ? Renforcer la collaboration en entreprise, développer un écosystème européen, bénéficier de la richesse des communautés open source et accompagner au mieux les entreprises dans leur transformation numérique.
La société française a l’ambition de devenir un acteur majeur de la transformation numérique en Europe. Avec GoFAST, l’éditeur propose déjà une alternative souveraine et Open Source pertinente à des solutions GAFAM et autres grands éditeurs propriétaires.
Né dans un garage Rhône-alpin en 2011, CEO-Vision SAS a remarqué (bien avant COVID) qu'il devenait impossible de travailler efficacement avec les outils actuels (trop d'emails et de pièces jointes, désordre de serveur de fichiers, trop d'applications diverses et variées.. .), alors que la concurrence requiert agilité et efficacité, dans un contexte économique complexe qui nécessite la maîtrise des coûts informatiques et la sécurité des données.
En 2013 et après 2 ans de R&D, CEO-Vision a lancé GoFAST Digital Workplace : une plateforme unifiée de GED Collaborative, basée sur le meilleur des technologies Open Source.
L'objectif premier est de mettre fin aux « silos » d'informations, aux erreurs et aux pertes de temps dans la gestion documentaire collaborative. Un concept innovant « Document-Centric » : le « Document » est au cœur du travail collaboratif et plus « à côté ».
- 2011 : Création de CEO-Vision SAS par Christopher Potter, accompagné de Sylvain Jeandroz, le Directeur R&D qui a commencé comme stagiaire
- 2013 : Lancement de la commercialisation de GoFAST
- 2016 : Marché public Européen de l’Agence Fédérale Belge Enabel et l’AIFE - Ministère des Finances, des références stratégiques. Référencement à l’UGAP CSS (centrale d’achat public)
- 2017 : Version majeure GoFAST 3.0 avec plus de 3500 jours/hommes de R&D
- 2018 : Lancement de GoFAST Community en libre-téléchargement
- 2020 : L’Agence Européenne EMCDDA (Observatoire européen des drogues et des toxicomanies) et marché public International de l’AMRTP (Autorité malienne de Régulation des Télécommunications), des références qui prouvent la capacité à l’export de GoFAST
- 2021 : Version majeure GoFAST 4.0 avec un nouveau "look-and-feel"
La devise "Technology made Simple" illustre la philosophie de CEO-Vision : pas de technologie pour la technologie, mais une technologie au service des utilisateurs, pour des gains de productivité significatifs.
La force des équipes de CEO-Vision est de comprendre les besoins afin d'y apporter les solutions les plus pertinentes. Chaque utilisateur mérite la plus grande attention et grâce à ses retours d’expériences contribue activement à l’évolution de la plateforme.
L’éditeur a une "conviction pragmatique" vis-à-vis du modèle Open Source, qui désormais n’est plus qu’une "technologie", mais bien des solutions au service des métiers, avec de réelles valeurs ajoutées : indépendance plus grande vis-à-vis des éditeurs et leurs politiques tarifaires, meilleure sécurité grâce à la possibilité d’auditer le code et à la réactivité des communautés, des standards et une pérennité technologique, la maîtrise des coûts de développement, etc.
CEO-Vision fait partie des près de 70% des éditeurs français à s’autofinancer (source Syntec Numérique). Cet autofinancement est possible principalement grâce à son business-model, qui est aussi disruptif vis-à-vis des concurrents que le concept technologique de sa plateforme GoFAST. Il s’agit de proposer dans le cadre d’un abonnement, les services équivalents à un Cloud SaaS classique, tout en permettant aux organisations clientes d’avoir leur plateforme dédiée, soit OnPremise (hébergée par eux), soit chez un partenaire hébergeur souverain.
En moins de 2 ans (2014-2015) CEO-Vision remporte ses premiers marchés publics et est intégré au catalogue UGAP en 2016 (centrale d’achat public en France). Lors du Salon des Maires 2017, GoFAST décroche le 2e Prix de l’Innovation, récompensé au Sénat (France). Avec une croissance annuelle proche de 50% par an depuis 7 ans, près de 80% du CA est aujourd’hui généré par le secteur public.
GoFAST donne aux Organisations et aux Entreprises, la possibilité de recouvrer leur "Souveraineté Numérique", la solution GoFAST est "Cloud Act Free" offrant un très haut niveau de confidentialité des données.
L’éditeur a l’ambition de devenir un acteur majeur de la Transformation Numérique et l’alternative incontournable à des solutions GAFAM comme Google Workspace et Office365-SharePoint-Teams.
Edition logiciel Open Source
L’expertise de CEO-Vision est concentré sur des technologies Open-Source soigneusement sélectionnées pour leur fiabilité et leur puissance. Des technologies qui sont totalement maîtrisées par les équipes de développement, dont : Drupal (Portail CMS), Alfresco (Gestion Électronique de Documents), BonitaSoft (Workflows), OnlyOffice (Suite Collaborative Office), Element Matrix (Chat/Salons de discussion), Jitsi.meet (webconférence), Apache Solr (moteur de recherche), etc.
Fidèle à son engagement de partenaire de confiance, CEO-Vision veille au bon fonctionnement de chacune des plateformes dédiées de ses clients. Un suivi mené "main dans la main" avec les équipes informatiques internes.
Sécurité des données
Parmi les systèmes les plus vulnérables, la messagerie classique et le serveur de fichiers Windows sont la cible de la plupart des ransomware, avec des conséquences catastrophiques : plusieurs semaines d'interruption de service. On peut citer les ransomware Ryuk, Egregor, Ragnar Locker, Clop, Maze, Wanna Cry, Petya1, etc. De nombreuses collectivités ont été touchées ces derniers mois, ainsi que des hôpitaux, Dassault Aviation US, Sopra-Steria, Wagons-Lits, CMA-CGM, etc.
En cas d’attaque, l'ensemble du serveur de fichiers est verrouillé et une rançon importante est exigée (parfois plusieurs millions) pour récupérer ses données. Selon l’ANSSI en octobre 2020, Ryuk serait responsable de 75 % des attaques sur le secteur de la santé. Parfois, des données sensibles sont subtilisées et les pirates menacent de les diffuser. Les opérateurs du ransomware Ragnar Locker avaient divulgué des données volées à l’avionneur Dassault Falcon Jet (une archive présentée comme pesant 3,5 Go et nommée Falcon 6x project Archive.7z).
La sécurité des données dépend à la fois des technologies et du type et lieu d’hébergement, mais aussi des bonnes pratiques des utilisateurs.
Le concept GoFAST tient compte de ces facteurs clefs pour un niveau de sécurité optimal :
- Un accès à la plateforme via le navigateur web, cloisonné du poste de travail, pour réduire significativement le risque de contaminer la base documentaire à partir d’un fichier qui serait présent sur le poste de travail.
- La gestion documentaire par les responsables métiers est séparée de l’administration système et aucun utilisateur n’a donc accès à tout l’entrepôt, simplifiant aussi la conformité au RGPD.
- Les ransomwares cryptent les fichiers pour en bloquer l’accès, mais comme GoFAST sauvegarde automatiquement chaque version, il est possible de récupérer les versions précédentes non cryptées.
- Zéro pièce-jointe : les fichiers sont partagés via des liens sécurisés et audités.
- La gestion de l'authentification est déléguée à l'annuaire interne (AD/LDAP) pour respecter la politique de gestion des mots de passe ou SSO du client.
- Une technologie Open Source permettant d’auditer la plateforme jusqu'aux sources ("boîte blanche").
- L’offre GoFAST comprend une politique de mise à jour stricte, notamment au niveau des correctifs "Hotfix" de potentielles failles exploitables, avec des audits réguliers. Cela décharge les DSI d'un travail très important et évite d'avoir des composants obsolètes vulnérables.
Transformation Digitale
Au-delà du métier d’éditeur, CEO-Vision a créé le Pôle "GoVision" avec deux objectifs : la réussite de la transformation digitale des Organisations, et des projets de sortie progressive des technologies propriétaires coûteuses.
CEO-Vision met d’importants efforts dans l’accompagnement au changement des utilisateurs autour de GoFAST : études du besoin, aide à l’organisation, modélisation de processus, formations, etc.
La gestion du changement joue un rôle central dans le succès d’un projet et bien accompagner tous les collaborateurs sans en laisser "au bord de la route" est crucial. Pour être efficace, CEO-Vision a établi une méthodologie simple à dérouler et cohérente avec la plateforme GoFAST.
L’équipe CEO-Vision est composée de professionnels de talents hautement qualifiés, avec des qualités humaines rares :
- Impliquée dans les projets-clients et "users-focus" pour faire évoluer la solution GoFAST dans le bon sens.
- Extrêmement compétente dans les technologies Open Source les plus pointus, ce qui permet des choix stratégiques gagnants et un rythme soutenu des développements.
- Polyvalente avec des responsabilités variées, permettant de comprendre les divers métiers et de travailler en bonne intelligence.
- Engagée : les membres clefs de l’équipe contribuent avec passion au développement de l’entreprise depuis 10 ans et on a cœur la réussite de la solution GoFAST.
Pour permettre aux organisations d’éprouver sans aucun coût la plateforme GoFAST, dans le cadre de leur problématiques métiers, une version restreinte fonctionnellement est disponible en libre téléchargement : GoFAST Community Edition
En plus des clients de CEO-Vision, de nombreuses organisations et entreprises dans le monde utilisent la solution GoFAST Community.
L’ensemble des utilisateurs et les développeurs de GoFAST, constituent une communauté qui peut librement s’exprimer sur les forums dédiés : https://community.ceo-vision.com
La libre expression de la communauté est une source d’idées et remarques permettant d’orienter les évolutions de GoFAST dans "le bon sens".